Política de Devoluciones de RcOcio

En RcOcio queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de cualquier producto en su estado original.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Introduce el artículo en su embalaje original, asegurándote de que incluya todos los accesorios y etiquetas originales sin signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo utilizando un servicio de mensajería con seguimiento para mayor seguridad.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.